Компания Abbott подтвердила, что люди, использующие приложения FreeStyle LibreLink и FreeStyle Libre 3 для Android, могут временно испытывать длительные периоды потери сигнала. Они работают над исправлением этой проблемы. Компания Abbott выпустила срочное уведомление о безопасности на местах для клиентов, использующих смартфоны с операционной системой Android 13 (OS). Если вы используете iPhone или ОС Android 12 или ниже, эта проблема на вас не повлияет.
В течение этих длительных периодов потери сигнала пользователи не будут получать сигналы тревоги о низком или высоком уровне глюкозы, а пользователи FreeStyle Libre 3 не будут получать показания уровня глюкозы в реальном времени.
Если вы используете FreeStyle Libre 2, вы по-прежнему сможете проверять свои показания как обычно, сканируя датчик с помощью приложения FreeStyle LibreLink либо через смартфон, либо через ридер.
Невозможность получать сигналы тревоги о глюкозе может привести к тому, что пользователи пропустят незамеченный низкий или высокий уровень сахара в крови. Это может привести к задержке лечения, например, к отказу от приема инсулина при высоком уровне сахара в крови или к отказу от лечения гипоаллергенности.
А для пользователей FreeStyle Libre 3 пропущенные показания уровня глюкозы могут привести к необнаруженному высокому или низкому уровню глюкозы в крови. Компания Abbott подтвердила, что они работают над решением этой проблемы и сообщат людям, когда она будет решена. Они также рекомендовали отложить обновление до ОС Android 13.